Company Description
Unit4 levererar egenutvecklad programvara för projekt och tjänsteorienterande verksamheter, både inom privat och offentlig verksamhet. Unit4:s ERP-lösningar hjälper kunderna att ge sina kunder en exceptionell medarbetarupplevelse i och utanför organisationen. Detta gäller allt ifrån att stötta studenter och yrkesverksamma till att stärka de anställda inom privat och offentlig sektor och de ideella organisationer som bidrar till en bättre värld. Vi drivs av att automatisera administrativa processer så att tiden istället kan spenderas på arbetsuppgifter som gör skillnad.
Job Description
Erfarenhet av förvaltningsledning och förmåga att agera proaktivt för att utveckla kundernas sätt att arbeta.
- Ansvarar för att hantera leveransen av förvaltning (Expert Services) till kund.
- Etablera styrningsstrukturer och genomföra dessa
- Ta fram plan för kommunikation och samarbete mellan kundorganisation och konsulter
- Aktivt medverka för identifiera och hantera ändringar i förvaltningsavtal - förhandla och utföra förändringar i kontrakt när så det behövs
- Riskhantering
- Arbeta med Expert Service teamet för att
- säkra upp att leverans sker enl överenskommelse
- hjälpa kunderna att utveckla deras processer när de använder våra verktyg/system
- Planera och utföra aktiviteter enligt upprättad årsplan
- Följa upp och prioritera arbetsuppgifter från start till mål och dokumentera lösning
- Hantera budget, bemanning av uppdraget, investeringsönskemål etc
- Coacha konsulter i vår strävan till högkvalitativa leveranser
- Agera länk mellan Unit4 och kund
- och tillsammans med kunden arbeta på en strategisk nivå när det gäller ERP Unit4 och andra system inom vår portfölj
- och tillsammans med kunden ta fram långsiktig planering
- och tillsammans med kund besluta, planera och leverera projekt/förbättringar
Qualifications
Minst 4 års erfarenhet som förvaltningsledare med följande erfarenheter
- hanterat kunder med komplexa processer och tekniska lösningar
- arbetsledning av flera team/konsulter inom skilda kompetensområden
- ansvarat för förvaltningstjänster med en årlig budget över 500.000 sek.
- ansvarat för leveranser som inkluderat lösningar med flera integrerade system
- hanterat kritiska moment avseende leveranser och lösningar som krävt samarbete mellan olika grupperingar och system för att nå optimal lösning
- visat förmåga att göra sunda avvägningar och förhandla fram bästa lösningen för flera parter
- förmåga att på avancerad nivå kommunicera skriftligt & muntligt på svenska och engelska
- på ett effektivt sätt leda, coacha och utveckla ett internationellt team
Additional Information
Du kommer att få ett jobb som är utmanande och varierande med möjlighet att påverka framtida arbetssätt. En utvecklingsmöjlighet för dig i en spännande internationell organisation. Dessutom får du entusiastiska kollegor som ivrigt vill ta del av dina erfarenheter Stor frihet och flexibilitet är en självklarhet.
Job Location
Our commitment to you
Unit4 is committed to ensuring equal opportunity for everyone. Together, we continue to build an inclusive culture that encourages and celebrates the diversity of our employees, where they all are seen as a real value to the company. We guarantee a fair consideration for employment, without discrimination. Thats why we make our hiring decisions solid based on merit, qualifications and current business needs. We invite you to be a part of this diversity and join our community!